“五一”假期，杜鹃盛放、风光正好，我市迎来旅游客流高峰。为守护景区安全秩序、筑牢生态保护屏障、提升游客游览体验，景区管理局全体干部职工全员在岗，全方位抓好旅游接待、管理服务及安全保障等各项工作，全力以赴为游客营造安全、有序、便捷、舒心的游览环境。

全面部署强统筹。节前，景区管理局召开“五一”假期旅游保障工作专题部署会，深入分析假期旅游接待形势，细化完善《“五一”假期旅游保障工作方案》，明确柴河风景区、秀水风景区、秀水国家湿地公园三大片区值守责任，严格实行领导带班、24小时值班、岗位责任“三项制度”，构建起“全员参与、分片包干、上下联动、全域覆盖”的工作格局，确保各项保障工作部署到位、责任到人、落实到岗，为假期旅游工作有序开展奠定坚实基础。

全域排查严管控。聚焦安全生产核心底线，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”原则，组织专人对景区基础设施、木栈道、警示标识、消防设施等开展“地毯式”安全隐患排查，建立隐患排查台账，明确整改时限、责任分工，实行“销号管理”，坚决将安全隐患消除在萌芽状态。重点强化景区防火管控，严格落实野外用火禁令，配齐配强灭火器材，组建巡查队开展全天候、全覆盖巡逻，严防各类火灾事故发生，切实筑牢景区安全生产坚固屏障。

全线巡查护底色。加大各景区景点巡护力度，重点聚焦生态脆弱区、湿地保护区、野生动物活动区等关键区域，严厉打击破坏植被、违规垂钓、乱采乱挖、乱抛乱扔等违法行为，全力守护景区原生态自然景观。同步开展环境卫生专项整治行动，全体干部职工主动参与，全面清理游客丢弃的白色垃圾、果皮纸屑、废弃杂物，严格落实“垃圾日产日清、全域洁净整洁”要求，以干净、优美、生态的环境喜迎八方游客。

全程督察提效能。为推动各项工作落地落细，法制科成立专项督察组，深入各景区执勤点位、重点区域，全程督察值守人员到岗到位、履职尽责、纪律作风等情况，重点检查执勤值守、巡查巡护、隐患排查、防火管控、服务保障等工作落实情况。对督察中发现的履职不到位、纪律松懈等问题，现场予以纠正、督促限期整改，坚决杜绝形式主义，确保各项工作部署不折不扣执行到位、取得实效。

全心服务树新风。各点位值守干部职工主动转变角色，化身“服务员、引导员、宣传员”，耐心解答游客关于景区路线、交通出行、景点介绍等咨询，主动帮扶老弱病残孕等特殊群体，提供路线指引、应急救助等便民服务，用暖心举措传递温情，切实提升游客游览幸福感和满意度。同时，通过现场劝导、张贴标语、广播提示等多种方式，积极开展文明旅游宣传引导，倡导游客爱护生态环境、遵守景区规定、文明有序游览，着力营造“文明出游、人人有责”的良好氛围。

从晨光微露到夜幕降临，景区管理局全体干部职工坚守岗位、默默奉献，忙碌的身影穿梭在景区的每一个角落。他们既是景区安全秩序的“守护者”，也是生态环境的“捍卫者”，更是游客身边的“贴心人”，用坚守诠释劳动之美，用实干践行初心使命，全力守护景区平安有序、生态优美，为我市生态文明建设和旅游产业高质量发展保驾护航。