近日，市司法局依托“四所一庭一处一中心”联调联动矛盾纠纷多元化解机制，成功调处一起邻里损害赔偿纠纷，切实将矛盾化解在基层，维护群众合法权益与基层和谐稳定。

经了解，2025年年底，甲某家楼房失火，消防人员到场处置过程中，积水渗漏至楼下乙某家屋内，造成乙某家屋顶、墙面浸泡受损。事后，乙某要求甲某承担维修赔偿费用，甲某却认为渗水是消防救援所致、自身不应担责，双方各执一词，多次协商无果，纠纷不断激化。立即启动“四所一庭一处一中心”联调程序，组建专项调解小组，各成员单位迅速响应、协同配合。

调解过程中，工作人员结合《中华人民共和国民法典》相关规定，向双方当事人开展普法宣讲，明确火灾由楼上住户引发，后续救援渗水造成的次生损失，应由起火方依法承担相应赔偿责任，纠正当事人的错误认知。同时，人民调解员耐心开展情理疏导，反复进行沟通协调、释法说理，逐步化解双方分歧。双方最终达成一致，由甲某一次性赔付乙某房屋维修损失，并当场签订书面调解协议，彻底解决纠纷隐患。

此次纠纷的成功化解，充分体现了“四所一庭一处一中心”多元联动、快速处置、高效解忧的工作优势。通过法理宣讲与温情调解，有效化解了群众财产损害纠纷，修复紧张邻里关系。市司法局将持续发挥联调联动作用，聚焦民生小事、邻里琐事，用心用情调处矛盾纠纷，以法治力量护航辖区和谐稳定。