为深入贯彻落实智能化建设要求，深化 “人工智能 + 公共法律服务” 融合应用，扎兰屯市司法局聚焦法律服务便捷化、高效化需求，于 2026 年 4 月依托司法局查询一体机，构建扎兰屯市公共法律服务平台，推动法律服务资源整合升级，实现智能服务全域覆盖、精准触达。平台搭建坚持 “整合优化、集约高效” 原则，整合三大核心功能模块，打通智能服务“最后一公里”。

聚焦融合赋能 搭建智能服务平台

扎兰屯市司法局法治 AI 助手已全面优化升级并深度整合至扎兰屯市公共法律服务平台，群众可通过查询一体机直接访问，实现日常法律问题智能解答、政策解读精准推送，满足本地高频法律服务需求；同时，平台融合自治区司法厅“法治乌兰牧骑 DeepSeek” 法智 AI 助手，依托其专业法律知识库与智能推理能力，为群众提供更权威、更精准的专业法律分析，助力复杂法律问题高效解决，此外，平台还整合了内蒙古 12348 法网访问入口，实现本地智能服务与自治区级公共法律服务资源无缝衔接，为群众提供 “本地智能解答 + 自治区级全面服务” 的一体化法律服务体验。

强化落地见效 彰显智能服务价值

截至目前，查询一体机已全面进驻扎兰屯市各街道党群服务中心，实现基层服务场景全覆盖。平台上线以来运行平稳顺畅，各访问渠道累计完成智能对话 471 次，累计 Token 消耗约 2.3M，群众咨询渠道有效拓宽，有效缓解法律服务压力，切实提升居民法律服务获得感。

锚定提质增效 谋划后续工作方向

扎兰屯市司法局将持续扩大平台覆盖范围，推动平台延伸至各乡镇，实现全域无死角覆盖；不断完善平台功能，优化 AI 助手交互体验，更新法律知识库，提升智能解答精准度与专业性；强化平台推广应用，同步建立运行监测机制，及时解决运行问题，推动人工智能法律服务便捷普惠，助力司法行政工作高质量发展。